Outil Excellence opérationnelle

L'amplification de la demande

Entre celui qui exprime un besoin et celui qui l'exécute, il y a des niveaux. Chacun réinterprète, arrondit et se garde une marge. La demande arrive au bout beaucoup plus instable qu'elle n'est partie, et c'est sur cette instabilité qu'on dimensionne.

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