Outil Excellence opérationnelle

La capacité qui ne se stocke pas

Une heure de capacité inoccupée est perdue pour toujours, et la demande, elle, continue d'arriver. Le creux et la pointe ne se compensent jamais. On ne peut pas stocker la capacité ; on peut stocker le travail, et c'est le levier le moins utilisé du tertiaire.

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