Le nombre de projets ouverts est la seule variable qu'un comité règle d'un trait de plume. C'est aussi celle qu'il ne regarde jamais. Elle décide pourtant du délai de chacun, et le débit, lui, n'en dépend pas.
Un projet non terminé ne rapporte rien. C'est une dépense déjà engagée, dont le bénéfice attend sans se valoriser. Plus le portefeuille est large, plus le report est long, et il l'est pour tous en même temps.
Comptez-le sur vos chiffres. Un ordre de grandeur suffit pour décider d'essayer.
Quand le portefeuille tient déjà dans la capacité, et que la date annoncée est tenue une fois sur deux.
Le délai moyen d'un projet, c'est le nombre de projets ouverts divisé par le nombre de projets terminés dans l'année. Le second terme ne dépend pas du premier.
La liste complète des projets ouverts avec leur date de lancement, et le mandat explicite d'en arrêter.
Un projet est arrêté en comité, et la décision est écrite avec sa raison.
Au lancementNe compter que les projets du plan
Ceux qui sont nés hors comité consomment la même ressource critique.
Compter tout ce qui mobilise plus de dix jours-homme, quelle que soit son origine.
Au lancementFixer la limite au niveau actuel
Une limite qui ne mord pas ne change rien, et donne le sentiment d'avoir agi.
Poser la limite sous l'en-cours actuel, et laisser le portefeuille se vider avant de rouvrir.
PendantMettre en pause au lieu d'arrêter
Un projet en pause occupe encore la tête de ceux qui l'ont commencé, et se réveille au pire moment.
Arrêter, écrire la raison, archiver ce qui a été produit, et le dire à ceux qui attendaient.
PendantCharger la ressource critique à cent pour cent
La moindre variation propage alors un retard sur tout le portefeuille.
Quatre-vingts pour cent, et la marge se constate plutôt qu'elle ne se planifie (fiche P-01).
Dans la duréeLaisser le comité lancer sans fermer
L'en-cours remonte en deux trimestres, et personne ne s'en aperçoit avant le suivant.
Le compteur affiché en tête d'ordre du jour, et la règle appliquée aussi à celui qui préside.
Le portefeuille de projets informatiques et d'organisation d'une compagnie d'assurance de 1 900 personnes.
Les dates annoncées ne sont plus crues par personne, et les relances passent par le comité.
Le taux d'avancement moyen du portefeuille. Il était à soixante-deux pour cent depuis trois ans.
À relever avant le comité.
À gauche le même effectif avec deux en-cours différents, à droite le moment où le portefeuille commence à rapporter.
Aucun projet ne va plus vite. Ils sont moins nombreux à avancer en même temps.
C'est la seule variable que le comité règle seul, et dont l'effet se voit au trimestre suivant.